Для крупного бизнеса основной тренд - это создание цифровых двойников. Уже с помощью которых, можно будет экспериментировать и разрабатывать новые пути развития, оптимизации и создания новых продуктов. Если же говорить про малый бизнес, то внедрение ИТ технологий позволяет получать новую информацию о клиентах, сотрудниках, товарах, материалах и т. п. анализировать ее и использовать. Например имея под рукой информацию о постоянных клиентах (контактах, типе машин, оказанных услугах), можно повышать лояльность (делать предложения конкретно для данного покупателя) и качество (получая от него отзывы). Понимая какой объем услуг оказывается и какие материалы использовались за последний месяц, сезон или квартал, можно спланировать остатки необходимые для бесшовного ведения бизнеса. Но что еще более ценно, информация собираемая длительное время, позволяет создать полноценную картину того как функционирует бизнес, а это почти бесценно, так как виртуальное моделирование позволяет увидеть, как те или иные изменения будут на него влиять и в конечном итоге не делать ошибок, а наоборот развиваться и быть лучше.
Для крупного бизнеса основной тренд - это создание цифровых двойников. Уже с помощью которых, можно будет экспериментировать и разрабатывать новые пути развития, оптимизации и создания новых продуктов. Если же говорить про малый бизнес, то внедрение ИТ технологий позволяет получать новую информацию о клиентах, сотрудниках, товарах, материалах и т. п. анализировать ее и использовать. Например имея под рукой информацию о постоянных клиентах (контактах, типе машин, оказанных услугах), можно повышать лояльность (делать предложения конкретно для данного покупателя) и качество (получая от него отзывы). Понимая какой объем услуг оказывается и какие материалы использовались за последний месяц, сезон или квартал, можно спланировать остатки необходимые для бесшовного ведения бизнеса.
Но что еще более ценно, информация собираемая длительное время, позволяет создать полноценную картину того как функционирует бизнес, а это почти бесценно, так как виртуальное моделирование позволяет увидеть, как те или иные изменения будут на него влиять и в конечном итоге не делать ошибок, а наоборот развиваться и быть лучше.