Добрый день. Вчера был сделан заказ, при оплате списали деньги с карты, но заказ был отменён. Ваша техподдержка говорит, что деньги не пришли. Выписка по карте говорит что деньги были переведены успешно. Хотелось бы решить эту ситуацию
Сегодня оплатила товар на озон. Деньги с карты списали, но заказ получил статус "неоплачен" и был отменён. Выписка из банка говорит что деньги списали успешно, поддержка озон говорит что деньги им не приходили. Хотела бы разобраться в ситуации.
Добрый день. Вчера был сделан заказ, при оплате списали деньги с карты, но заказ был отменён. Ваша техподдержка говорит, что деньги не пришли. Выписка по карте говорит что деньги были переведены успешно. Хотелось бы решить эту ситуацию