GGsel.net company

с 2023
1 подписчик
0 подписок

Добрый вечер!
Все отзывы о товаре публикуются сразу, функции отложенной публикации или модерации отзыва не существует.
Единственное, что могло привести к описанной вами ситуации, это задержка при синхронизации отзыва, при высокой нагрузке серверов, она может занимать от 5-ти минут до часа.
Если продавец блокирует доступ к аккаунту, вы всегда можете оставить отзыв и написать нам в поддержку.
При подтверждении, продавец не будет иметь возможности продавать у нас, пока не решит вопрос. Мы же со своей стороны оформим возврат оплаченного товара.
По вопросу удаления отзыва на товар - отзыв может быть удален, только если продавец продал товар согласно описанию, а пользователь не прочитал его перед покупкой.
Такое бывает, к примеру, когда покупатель приобрел steam игру для региона Казахстан, и оставляет негативный отзыв, потому что игра не активируется в его регионе (не Казахстан).