«Авито» заблокировал аккаунт с 1550 отзывами.

Сайт видимо очень сильно зажрался!

Коротко по сути: Аккаунт называется “PlayStationArea”. Рейтинг высокий, 1550 отзывов. Позавчера общался с покупателем, тот оплатил мне на карту за товар (все как всегда, эта процедура уже больше полугода как одна и та же) и вдруг "бац" - "ваш аккаунт заблокирован на 12 часов". Ну ладно, не приятно, блокируют уже не первый раз, но что же делать, обратились снова сюда (так как авито не отвечает в своей внутренней поддержке никогда). Нам ответили, что нужно присылать теперь номер карты, а не номер телефона к которой привязана карта, новые правила, ладно, хорошо, разблокировали.

Появился новый покупатель, скинул ему так как они просили, номер карты, даже имя и фамилию не скинул потому что побоялся повторной блокировки, в итоге выскакивает вот такое "Профиль заблокирован. Восстановить его не получится. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь.". Вот это поворот! Ранее у меня был другой аккаунт, там я уже пытался пройти проверку, но точно так же "не прошел проверку" и он заброшен, на нем ничего не публикуется.

Вот так вот авито по какой-то своей дурости делает из честных людей мошенников и навсегда удаляет возможность пользоваться их сервисом, где они монополисты!

Авито, это обращение к вам, ситуация серьезная, я думаю вы все прекрасно понимаете, этот аккаунт очень старый, и 1550 отзывов это не шутки, это миллион бессонных ночей, нервов, сил, денег, не нужно из нас сейчас строить мошенников, мы знаем как все тут устроено, я думаю не стоит рисковать своей репутацией с людьми, у которых такая большая клиентура, эта вся клиентура держит с нами связь не только в авито. С нашей стороны никаких мошеннических действий не было, сто раз вы блокировали наш аккаунт и проверяли его, это будет последняя капля нашего терпения. Или вы разблокируете наш аккаунт или эта новость будет во всех социальных сетях и пабликах.

33
6 комментариев

Здравствуйте. Изучили ситуацию детально и провели проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.

Ответить

Здравствуйте. Проверим ваш аккаунт и вернёмся с ответом.

Ответить

Жду ваш ответ

Ответить

Здравствуйте. И мне уже сообщите ответ и соизвольте разблокировать аккаунт,ведь именно в такой ситуации так же и я оказался как и мои коллеги PlaystationArea,так и еще по такой причине,учитывая тот факт что у меня и чисто,и честно и не нарушал нечего,и правила соблюдал,а блокировка прилетела за то что скинули мне номер ,а не я!

Ответить

Авито, когда поступит ответ, проверьте вручную аккаунт, уже 2 дня ждем, вы человеку уже разблокировали аккаунт с такой же проблемой!

Ответить