Решила поделиться негативным опытом о покупках впервые, но очень подгорает. Заказала в золотом яблоке часть подарка на новый год под конец "черной пятницы". Дату отгрузки перенесли несколько раз, что как бы ладно, много заказов = повышенное время доставки. Но веселье началось уже после передачи заказа курьерской службе.
Курьера назначали…
Avito x EXMAIL нарушены все сроки
После того как рядом с моим домом из-за тотальной некомпетенции сотрудников закрылись оба ПВЗ #boxberry - мне пришлось искать альтернативные варианты отправки. #cdek полностью устраивает сроками и качеством работы, но не все покупатели могут воспользоваться этой транспортной компанией. И тут, на радость мне и остальным жителям квартала, побли…
Логистика глазами ритейлеров: вызовы 2023-2024
События 2022-го года изменили логистический рынок России, участники столкнулись с новыми вызовами, самыми болезненными из которых стали кадровый голод, дефицит складских помещений и высокие тарифы на транспортную логистику. О том, как ритейлеры и логистические партнеры адаптируются к сложным условиям, рассказали эксперты отрасли.
DTC и маркетплейсы – 2023. Новые акценты в мультиканальной модели продаж
Маркетплейсы ощутимо изменили российский рынок и разделили игроков на несколько лагерей. Одни делают выбор в пользу торговых площадок, другие ставят на развитие собственного DTC-канала, третьи пытаются совмещать и развивать оба направления, а четвертые не готовы перефокусироваться с офлайна на онлайн. Какую стратегию присутствия в ecommerce выб…
Владелец сервиса доставки DPD ведёт переговоры о продаже российского бизнеса с «Деловыми линиями» и ПЭК — «Ъ»
Компания ещё в мае 2022 года заявила, что начала обсуждать передачу бизнеса местному партнёру.
Цифры рынка DIY, Household & Furniture 2022-2023
3 августа 2023 года в Москве состоялась конференция DIY, Household & Furniture – о вызовах, задачах и технологиях рынка товаров для дома. Мероприятие организовало агентство
DPD "потеряли" посылку
Произошла неприятная история с компанией DPD. 26 ноября Всемайки ру (с ними проблем не было, я их постоянный клиент) послали посылку по сервису DPD. Трек номер получен: RU076329970.
DPD украли посылку в пункте приёма
Произошла неприятная история с компанией DPD. 26 ноября Всемайки ру (с ними проблем не было, я их постоянный клиент) послали посылку по сервису DPD. Трек номер получен: RU076329970.
«Яндекс Маркет» не возвращает деньги за полученный контрафакт
Пустые обещания, враньё, неадекватная поддержка и торговля контрафактом (покрытие всех грязных делишек мутных продавцов). А ещё и присвоение денег клиента? Это все про #яндексмаркет
«Яндекс Маркет» прислал неправильный iPhone и отказывается делать возврат (часть 2)
Вкратце:
Заказал айфон через яндекс.маркет, поставщик iPioneer.ru, айфон пришел не тот, что был заказан, ЯМ все еще не сделал возврат, сумма 123 701р. Пост для тех, кому было интересно продолжение и остальным для просвещения.
Как курьерская служба DPD украла подарок на юбилей за 47000 рублей
Здравствуйте, хочу рассказать о своей проблеме, в которой очутился. Да и уже не знаю, что делать и как вернуть свои деньги и к кому обратиться.
DPD: отвратительный сервис курьерской доставки
Случилось мне купить крупногабаритный товар на #ozon . Имея положительный опыт регулярных покупок на этой платформе, я поверила, что и большую коробку привезут. Службой доставки оказался #dpd .
Больше месяца не могу получить от Авито компенсацию за утерянную посылку
Если вы хотите воспользоваться Авито Доставкой, или сервисом DPD в России - есть ненулевая вероятность, что посылка будет утеряна, а получать компенсацию будет очень трудно .
Партнёр «Авито.Доставки», компания DPD, выдала мою посылку постороннему человеку
Схема достаточно очевидна, но невозможна без участия в ней транспортной компании. 8 июня я нашел в продаже на «Авито» камеру Nikon по низкой цене, продавец согласился отправить заказ «Авито.Доставкой».
