Неля

Спасибо за быстрое реагирование. Деньги получила. Впредь доставку курьером оформлять не буду.

Да никогда не сталкивалась с этим

В первый раз столкнулась с такой же проблемой , заказ 79332793-0077 не доставили, а в строке заказа стоит статус получен! Целый день была дома,ждала курьера. Ни звонков по телефону, ни по домофону не было. Никто заказ не получал. Ничего не получали , интересно кто получил и как статусы быстро обновляются, только деньги списали. Впервые такое с @Ozon Ru. Если честно не ожидала такого, много лет делаю щаказы на Озоне,никогда проблем не было. Уже два дня в Техподдержке бот ничего нормального не отвечает,никакого движения. В таком случае верните мне деньги за товар, который я не получила. Прошу оперативно разобраться с этим вопросом.