Я стала очередной жертвой авито x Exmail
Мало того, что они не могут назвать мне местоположение заказа(доставка была по Москве и прогнозировалась на 2 дня максимум), так ещё и не возвращают деньги, ссылаясь на то что заказ "в пути"!!!
НО статус заказа "не прибыл в ПВЗ(недостача) ".
Соответственно, либо вы даёте мне понимание местоположения заказа и сроки его доставки, либо вы его куда-то потеряли, что в любом случае не является моей проблемой! Это вы нарушаете сроки доставки и не имеете понятия, где мой заказ!
Я беременна и начинаю нервничать, не дай Бог что-то случится с моим ребёнком, я буду требовать в суде не только возврат своих средств, но и огромную компенсацию морального и физического вреда!
Авито!!!! Отмените заказ и верните деньги за товар!!!
Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время деньги за него вернутся вам на карту.
Здравствуйте. Уже выясняем информацию по вашему заказу. Вернемся с ответом, как только ее получим.
Не похоже, что вы что-то решаете! Я уже обратилась к юристу, завтра будем составлять заявление и подавать в суд!!!
Не знаю, как у вас так вышло, я норм exmail авито отправляю, слава богу пока без инцидентов) надеюсь и вы решите свою проблему
Вам, похоже, очень повезло. Репутация у данной компании по доставке, как оказалось, в принципе не очень хорошая!