Semyonsi
Здравствуйте! Очень надеюсь, что скоро решите проблему. Спасибо за предоставленные бонусы
сегодня ожидать ответ?
Хорошо, буду ждать. Напишите, пожалуйста, сегодня, сколько ждать или не ждать.
ID 25110218
Получается про текущую скидку я уже могу забыть? Вряд ли вы сегодня решите вопрос, правильно?
Я в целом не понимаю, мне ждать вашей помощи или смириться и купить без скидки? Просто товар дорожает и уже ощутимо подорожал, пока я вас жду
Попробовал применить скидку с другого аккаунта - так же не работает: https://drive.google.com/file/d/1bss1ZIZ8YxHgppQIDn4r1HAgHtq3-SSB/view?usp=sharing
Плюс нашел комментарий других пользователей с такой же проблемой:
https://www.huzhe.net/ozonru/ozonru-skidki-c2056151
https://www.pepper.ru/discussions/skidka-odobrena-na-ozone-379108
То есть дело явно не в моём аккаунте. Может вы мне тоже видео пришлете?) А то пока аргументы только с моей стороны и выглядит всё пустословно всё, что вы тут пишите. Немного даже смешно, что такая крупная компания с IT департаментом не может не то что решить небольшую проблему, а даже её диагностировать)) Складывается ощущение, что вы либо не понимаете проблему, либо не хотите разбираться. Если у вас на ваших аккаунтах действительно функционал срабатывает, а на других нет, и вы понятия не имеете, с чем это связано (уже 6 дней!!!), то мне даже стыдно за ваших разработчиков.
Надеюсь, вы понимаете на сколько бесполезен совет обновить страницу. Я уже 4 раза запросил скидку - что изменилось для того чтобы в 5 раз она заработала?
По существу: подскажите, что вы имеете в виду под “многочисленными переходами по скидке”? Ведь скидка автоматически должна срабатывать при переходе в корзину, верно? Ощущение, что вы имеете в виду, что нужно что-то еще сделать, чтобы скидка применилась
Добрый день) 2 дня уже почти прошло, очередная скидка скоро закончит действовать. Подскажите, нашлось ли решение?
Добрый день. Очень жду, а то уже товар подорожал на 2000 р.
Ну, разработка и запуск нового не анонсированного функционала - это отдельный разговор, и тут, действительно, может быть много нюансов и ЛПР. В том-то и дело, что здесь вопрос гораздо более простой - исправление бага периферийного функционала и сроки сильно прозрачнее.
Это здорово, надеюсь, я просто куда-то не туда нажимаю. Вот ссылка на видео: https://drive.google.com/file/d/1Q4mq5eTzKteZO4LkgqKlWRUaw6G5x6PF/view?usp=sharing
А вы не можете просто оформить заказ с моего аккаунта? Я не против)
Вы можете ответить, решите проблему или нет? Если да, то какой срок может потребоваться? Мне нужно понять, сколько еще могу прождать и сколько денег еще могу потерять в виду роста цены товара.
Причем тут вообще карта озон. Продавец одобрил скидку на свою цену. Я её по своей карте хочу оплатить, а не по вашей
Вы точно про ту скидку пишете? Речь идет про скидку, одобренную продавцом, а не про фиксированную скидку при оплате по карте озон.
Нет, никакой информации о скидке нет. Приложил скрин.
Ранее мне писали, что скидка должна быть обозначена в корзине, а не при оформлении. В любом случае ни на одном из этих экранов скидка не применяется
И скажите, причем тут озон карта? Нигде не обозначено, что платить при скидке нужно по ней.
Добрый день! Я согласен, дело не одного дня. Но прошло уже 5 дней)) Уж это не такой сложный функционал, чтобы такая крупная компания испытывала такие трудности в решении. Получается вы допускаете, что скидка еще год может не работать?
В корзине цена всё еще без скидки (скрин прикрепил).
Скидку я уже четвертый раз запросил, вы очень странное решение предлагаете. Оно ведь не работает. Я могу и еще раз 5 запросить, но я уже потерял и время и деньги, так как стоимость товара ощутимо выросла. Я правильно понимаю, что надеяться на то, что вы сделаете функционал рабочим нет смысла и мне всё-таки нужно переплатить?
Я в статье писал, что скидку запрашивал и получал 3 раза. Как-то вы через абзац видимо читаете) А самое интересное оно как раз там, между ними :) Дело не в одобрении скидки, а в том, что она не работает. Между тем, стоимость товара за эти дни уже выросла на 2 000 почти.
Всё верно, полностью согласен. Но лично я пока далёк от дел юридических, но вот статью написать вполне могу. Возможно, кто-то более подкованный в юриспруденции однажды сделает всё в юридическом поле. А массовыми такие претензии сделаем как раз мы с вами на просторах интернета) Так, наверно, думает большинство "диванных критиков", но для многих компаний имидж в сознании пользователей куда более ценный аргумент, чем судебные издержки.
В том-то и самое обидное, что продавец пошел на встречу, тут такая подстава. Причем звонил самому продавцу, и он рад был бы мне помочь как-то еще получить скидку, но элементарно не может :(
Здравствуйте! Было бы здорово услышать что-то конструктивное о проблеме. ID 12394691
Охотно верю)
Пишите поддержке сюда в ЛС, может помогут чем то. Но я бы особо не рассчитывал