Поддержка уже связалась со всеми обратившимися. У нас произошел сбой на стороне смс сервиса - перестали отправляться ссылки на скачивание приложения. Мы уже решили эту проблему и отправляем ссылки всем, кто нам написал. В автоматическом режиме не можем выявить тех, кому ссылка не пришла.
Мы работаем. Да, есть проблемы, так как наша команда не такая большая как у техногигантов (у которых, кстати, также бывают сбои) и продукт достаточно сложный. Согласен, что это не оправдание,
Но мы исправим ситуацию и предоставим всем доступ к сервису, так как все девайсы были подключены к лицензиям, но отправка ссылок спутала все карты.
Нас уже более 1000 пользователей и они играют и довольны сервисом: просто, когда хорошо, мало, кто пишет, а вот проблемы у всех на виду.
В ближайшее время мы направим всем пользователям, не получившим ссылку, смс с ссылкой на скачивание OstApp
Произвел оплату первого октября, до сих пор висит «ссылка придёт через 72 часа». Скам в чистейшем его представлении, не ведитесь.
Всем привет!
Извините за произошедшую ситуацию.
Поддержка уже связалась со всеми обратившимися.
У нас произошел сбой на стороне смс сервиса - перестали отправляться ссылки на скачивание приложения.
Мы уже решили эту проблему и отправляем ссылки всем, кто нам написал. В автоматическом режиме не можем выявить тех, кому ссылка не пришла.
Мы работаем. Да, есть проблемы, так как наша команда не такая большая как у техногигантов (у которых, кстати, также бывают сбои) и продукт достаточно сложный. Согласен, что это не оправдание,
Но мы исправим ситуацию и предоставим всем доступ к сервису, так как все девайсы были подключены к лицензиям, но отправка ссылок спутала все карты.
Нас уже более 1000 пользователей и они играют и довольны сервисом: просто, когда хорошо, мало, кто пишет, а вот проблемы у всех на виду.
В ближайшее время мы направим всем пользователям, не получившим ссылку, смс с ссылкой на скачивание OstApp