Всем доброго времени суток 29.08 заказал шины на сумму 62.000р, 01.09 заметил что выбрал не тот пункт выдачи решил отменить заказ и перезаказать, но прилетает смс о блокировке в системе лояльности, позвонил, ничем не помогли и никакой заявление принимать не стали, сказали ничем помочь не сможем, в накоплении достаточно большая сумма баллов была на которую сильно надеялся МегаМаркет прошу разобраться с этим инцидентом мой номер телефона который указан в аккаунте +79627777760 #мегамаркет #сбер #megamarket #сбермегамаркет #sbermegamarket

0
4 комментария
Касаткина Марина

Здравствуйте,вам пришёл ответ в итоге?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Колесников
Автор

Здравствуйте, конечно же нет

Ответить
Развернуть ветку
Касаткина Марина

Наглядный пример работы и отношения к покупателю #мегамаркета #сбермегамаркета #смм

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте. Сожалеем, что такая ситуация могла произойти с аккаунтом. На данный момент уже есть активная заявка GDS-1795425 по данному вопросу, которая находится на контроле технических специалистов. Рекомендуем ожидать обратную связь по итогам проверки на email из аккаунта.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда