Так вот, Tone of voice - это тот самый уникальный голос компании. Это характерная стилистика, в которой бренд/компания/эксперт общается со своей аудиторией и потребителями. Используется он в любых текстах и изображениях, которые видит аудитория - в постах, в рассылках, в видео, на сайте, на упаковке и т.д.
Очень поверхностно, наборы забавных примеров без аналитики и опечатки. Даже детский сад не впечатлил - вот где там tone of voice?
Очередные мамкины бизнесмены пытаются пиариться.