Avito заблокировал аккаунт и требует видео лица и фотографию паспорта!

Законопослушно Пользовался сервисом с 2015 года, есть пару положительных отзывов на те товары которые продавал. Покупал, что-то продавал, Авито доставкой отправлял, деньги за объявления пополнял, всё как обычно. Решил продать 12 iphone, которым почти не пользуюсь, сделал фотографии устройства и забыл про продажу на пару дней.

"Я календарь перевернул и снова 3 сентября" и я вспомния про устройство! Сформировал объявление, загрузил красиво сделанные фото (нет), и пошел спать. Утром обнаружил что мой профиль заблокирован. "Какого лешего!" - подумал я и решил войти в свой аккаунт. А там: "Surprise Mother Father".

Сбрасываю пароль пытаюсь войти в аккаунт, а там предложение самолично сдать 3D слепок своего лица и фото паспорта.

Задаюсь вопросом "какого х...?" Отписал в Службу поддержки с предложением подтвердить личность другими способами отличающимися от предложенных, а именно:

На что следует обсолютно стандартная отписка которая гласит: что Авито в любом случае получит свои (ваши) данные, без них аккаунт не заработает как прежде.

У Авито полно данных с помощью которых косвенно можно подтвердить личность. И плашка "документы проверенны" не гарант безопасности. Дропов которые готовы за пару тысяч рублей пройти верификацию для мошенников очень много.

Уважаемый пользователь!

Благодарим за обращение в службу поддержки Avito.

Мы получили ваш запрос 42093991 и обязательно ответим на него в ближайшее время.

Жду решения вопроса (нет).

Upd. На это пост отреагировало avito, и через сутки доступ восстановили после проверки "в ручном режиме". Через какое время произойдет следующая блокировка неизвестно.

Upd 2. Через пару часов после получения доступа к своему аккаунту сформировал новое объявление и выставил на продажу и снова улетел в бан. Так что если вы хотите вести бизнес на Avito вы в любом случае будете вынужденны сдать лично свои паспортные данные и видео своего лица (3D слепок лица). А пока что оставлю все попытки восстановить доступ к своему аккаунту до лучших времён (пока avito не найдет способ подтверждать личность без отправки видео и фотографии паспорта).

Upd 3. Доступ к аккаунту вернули, когда будет следующая блокировка неизвестно. На 99% уверен что блокировка будет когда буду публиковать очередное "подозрительное" объявление.

ПыСы. Пару недель назад искал для себя ноутбук в МСК перекупщики перебили все цены на нормальные устройства по этому было принято решение искать в регионах. Нашел продавца в Чувашии, на фото девушка, списался. Изучил предыдущие объявления, ничего не вызвало подозрений. Попросил скидку и на мое удивление продавец быстро согласилась на такую большую скидку, обрадовался и оформил Авито доставку. Дамочка выпросила мой номер телефона, под предлогом того что она сделает видео и отправит в мессенджер. Однако на следующее утро поступает звонок с левого номера и на другом конце провода мне робот сообщает что я должен подтвердить Авито доставку и ввести код который мне поступит на телефон (смс приходит на смену пароля аккаунта) естественно я код не ввожу и сбрасываю вызов. Дама мне пишет почему я отказался от товара? Я ответил что товар мне интересен и предлагаю повторно оплатить товар (я уже понимал что это мошенники), оплачиваю и жду своей посылки. Через пару часов опять звонок с "левого" номера с подтверждением доставки, тут я скинул сразу и заказ отменил. Пожаловался в службу поддержки на этот аккаунт, и знаете что? Он ещё неделю разводил людей. У этой мадам была плашка "Документы подтверждены".

К чему весь разговор: захотят развести - разведут, и Авито ничего не сможет сделать. Надежда только на самих себя и на свою бдительность.