Сергей Комлев

@sergey
+148
с 2015

Про SaaS, API, автоматизацию и то, как ИИ меняет реальные продукты www.komlev.pro graftype.com contact@graftype.com

12 подписчиков
35 подписок

Спасибо за ответ и за то, что взяли проблему в работу.

Понимаю, что такие кейсы бывают и не всегда сразу воспроизводятся, особенно если это зависит от конкретных условий или окружения.

Мой основной поинт был не столько про сам баг, сколько про первый уровень коммуникации - когда есть подробное описание, видео и воспроизводимость на нескольких устройствах, хочется чуть более глубокого разбора, чем базовые рекомендации.

В любом случае, круто, что вы оперативно подключились и признали проблему - это сильно повышает доверие 👍

Буду ждать фикса.

1

Автоматизация - это уже не «читерство», а базовая инфраструктура цифрового бизнеса.

Вместо того чтобы развивать прозрачные правила работы с агентами (API-квоты, верифицированные автоматизации, уровни доверия), X пытается идти по пути ограничений. Но автоматизация в соцсетях - это не только спам. Это поддержка клиентов, сбор фидбека, реакция на кризисы, аналитика, работа с big data.

ИИ-агенты - естественный этап эволюции платформ. Их не остановить запретами, можно только цивилизованно встроить в экосистему.

Борьба со злоупотреблениями нужна. Борьба с технологическим прогрессом - вряд ли.

У меня в ОАЭ сейчас похожий опыт.

Раньше Yesim работал у меня отлично - не первый раз пользовался, всегда всё было стабильно, поэтому и в этот раз выбрал их без сомнений.

Но именно в Дубае качество связи оказалось очень слабым: скорость держалась около 5 Мбит/с на LTE и иногда падала ещё ниже.

В это же время у жены была eSIM от другого сервиса - у неё спокойно работал 5G без просадок. То есть дело явно не в локации как таковой, а в конкретном партнёре, через которого Yesim отдаёт трафик в ОАЭ.

Компенсацию мне в итоге дали, но осадок всё равно остался. Если честно, Yesim стоит пересмотреть партнёра по роумингу в регионе, потому что такие ограничения скорости - это полное разочарование, особенно когда раньше сервис показывал себя с лучшей стороны. И, конечно, было бы честнее отображать такие моменты заранее в интерфейсе более явно, а не в самом низу, чтобы пользователь сразу понимал условия.

За покупку рекламы в Facebook* и Instagram* пользователям из России грозит уголовное наказание, а использование логотипов может обернуться арестом на 15 суток. Опасненько так то.

1

Судя по всему мошенники просто прикрепили липовые документы для прохождения верификации. Ozon, я знаю что вы это прочитаете когда-нибудь, мб вам стоит добавить дополнительные методы верификации, привязка юридического профиля Госуслуг и офлайн проверка документов.

Судя по всему придётся теперь ссылки на файлы отправлять. Что у вас за сфера? Так ли нужен этот amoCRM? Может ли чат-бот заменить необходимые функции?

Юрлиц и ИП пока не затрагивают. Снимают валютную роль с себя, слишком много физиков понабежало к ним скорее всего.

Так режет глаз, словосочетание Консоль управления звучало бы лучше.

4