Раньше была любимая прощадка, устраивали акции и промокоды, но не заказывал гарабитрных товаров. Но тут решил заказать телевизор, и вся радость от площадки пропала. Доставили разбитый телевизор 43 дюйма. Забирал на обеде с почты России, где нет совсем возможности как-то проверить - отсутствует специальное место, да и совсем мало места на почте, чтобы даже попытаться на полу его раскрыть. Проверил уже дома после работы, оказался разбитый и со сдавленной посередине матрицей. Оставил жалобу, причем приложил видео распаковки, отказали, т. к. прошло больше 2 часов, хотя на сайте указано, что 3 дня дается на оформление притензии при поврежденном товаре. Это по их логике я должен был выходить на улицу, распаковывать его на улице и потом заходить назад на почту или как я не понимаю? Почта России заканчивает работать одновременно со мной и есть возможность забирать поссылку только на обеде. Не рекомендую связываться с данной площадкой.
Комментарий недоступен
На ошибках учимся. Можно сказать купил эти знания за 18 тыс рублей
Что-то заказывать через ссаную почту россии? Они еще и без защиты коробку отправили?
Куда переехал, не давал другие способы доставки выбрать, кроме как почта России. Да упаковали просто в матовый целофановый пакет, за которым скрыты дефекты коробки. Раньше в другом городе всегда забирал через отделения Сбербанка и проблем не было. Хотя буквально вышло обновление последнее мегамаркета и разрешил выбирать Boxberry - жаль сразу выдавал ошибку при выборе этого способа обновления...
При всем уважении, нужно найти время и возможность распаковать и проверить дорогой и хрупкий товар при получении :((
Я тоже же мнения. Либо если ПВЗ не предусматривает место для распаковки, то не разрешать туда заказывать хрупкий товар.
Так же не зря же на сайте у них 3 дня указано для этого чтобы было время распаковать не спеша и проверить еще работу, подключив к питанию, а по ссылке с ответа их правил идет рассходение и уже 2 часа. Видимо порезали сроки, а в помощи поменять информацию с 3 дней до 2 часов забыли😅
Так же многих знакомых кинули