Максим Дубровин

+3
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Вчера я наконец-то дождался ответа в чате, и мне сказал сотрудница, что деньги по СБП, которые я вносил, пришли на дебетовый счет, и их мне самому надо внутрибанковским переводом перевести на кредитную карту. Иначе, по ее словам, сделать это было бы невозможно. Что я и сделал.

Тем не менее, тут либо банк лукавит, либо было нововведение, о котором я как клиент банка не был оповещен. Но факт, что раньше я вносил ежемесячные платежи точно также - переводом СБП, и они шли в счет оплаты платежа. Приходили ли они напрямую сразу на кредитную карту или же банк безакцептно списывал их с дебетового счета, я не знаю.

Я уж не говорю о том, что аналогично я пополняю дебетовые счета в Тинькофф и Альфе, и с них банки самостоятельно списывают средства в счет погашения кредитных продуктов (карты и кредита, соответственно).

Но это другие банки. Касательно же ПСБ - факт, что раньше, если подобные ситуации со стороны банка были, то они заключались именно в запоздалом информировании отдела взыскания, и быстро урегулировались. На этот раз же проблема совершенно иная, и, кроме того, банк отреагировал уже после того, как я сам ее решил, причем практически сразу же, ну как сразу - спустя примерно сутки.

Ситуация странная.

Лимит у меня фактически и есть сумма долга. Я после каждого платежа снижаю его на сколько можно, и сумма долга, соответственно, снижается. Остатком (менее 1000 р) не пользуюсь. Тем не менее вот так вот. Сразу закрыть пока не получается, только в прошлом году смог сильно урезать, поэтому понемногу пока. Два кредита закрыл, одну кредитку, теперь Тинек на очереди.

Вот в этом и дело - в попытке извлечь копеешную выгоду, жертвуя доверием клиента и собственной репутацией. У других банков, при снижении лимита, снижается и сумма ежемесячного платежа.

сравнить сони с пежо, это надо додуматься. Или вообще не думать. Сравнение скорее с Тойотой с хорошим пробегом.

Охренеть. Я думал, это уровень РСБ, но те даже неустойку всю вернули. А Вы деньги эти вернули потом?