Краткая выжимка основных идей в удобном формате.
Оригинал статьи ссылка
Когда проводить дневниковое исследование?
Когда нужно сообщить о привычке или повторяющемся поведении (например, упражнениях)
- Если деятельность будет разделена на множество различных сеансов (например, планирование отпуска, покупка дома)
- Когда вы знаете приблизительные сроки, но не знаете моменты определенных интересующих действий.
Подготовка
Определите:
1. Какова цель вашего исследования?
2. Является ли дневниковое исследование лучшим методом для достижения этой цели?
Советы
-Установите стимулы и поощрения, чтобы поддерживать мотивацию и интерес участников. Можно предложить базовую недельную компенсацию за минимальное количество записей и бонус за дополнительные записи.
-Установите верхний лимит еженедельного вознаграждения.
-Контролируйте качество и количество ответов, используя напоминания. Оцените сложность задач, продолжительность и место исследования для определения адекватной компенсации.
-Поддерживайте энтузиазм участников и обеспечьте качественные данные, избегая стимулов, которые могут негативно повлиять на результаты.
-Разрешите участникам регистрировать свои действия в удобное для них время. Также важно уменьшить объем обязательных вопросов и, при необходимости, разделить ведение дневника на две части: во время действия и в конце дня. Это позволит сохранить натуральность и предоставить участникам возможность обратиться к своим записям.
-Предоставьте рекомендации по темпу подачи записей и отправляйте напоминания. Адаптируйте формат ответов к предпочтениям участников, предоставляя возможность использовать аудио, видео или текстовые формы.
-Исследования могут быть подвержены искажениям, и важно учесть это при анализе результатов, обращая внимание на неожиданные или маловероятные записи. Следует подчеркнуть, что цель исследования состоит в том, чтобы дать участникам возможность объяснить свои действия и решения, а также оценить качество данных.
-Общий подход состоит в том, чтобы обеспечить баланс между естественностью поведения и точностью данных, учитывая потребности и предпочтения участников и адаптируя методы исследования в процессе. -Избегайте повторяющихся данных. Покажите участникам несколько примеров хороших дневниковых записей, которые включают детали, изображения и объяснения.
Если тебе интересен продуктовый/ux дизайн и исследования, приглашаю подписаться на телеграм канал.
Я за активное развитие и обмен опытом внутри дизайнерского комьюнити. Провожу опрос среди разных дизайнеров — буду благодарна за прохождение.
Всем отличного дня! ✌
Кто сколько респов приглашает на дневники?