Yandex Go опять об*срался!

27.11.2022 Я как обычно заказал такси с указанием "Перевозка домашнего животного", собака была после операции(вторая операция за 7 дней), первый водитель принял заказ и стоял на месте 10+ минут, в чате не отвечал, трубку не брал, итог заказ отменил.

Далее был отменен заказ и вызвана вторая машина.

Водитель приехал на место, поставил статус вас ожидают, я вышел на улицу с собакой на руках ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ, подходя к машине водитель нас увидел, развернулся и уехал. Попытки дозвониться были напрасны так как сначала водитель не брал трубку, а со второго раза либо заблокировал номер с которого идет перенаправление звонков либо выключил телефон.

Гоняться за подобными выродками с собакой на руках которая после операции это перебор. Общение со службой поддержки ничего не дало так как они всячески изворачиваются, обещают позвонить и пропадают. Стоимость всех операций, лечения и тд в 200+ тысяч - сотрудник службы поддержки оценил в купон на 300 рублей и тут я уже пригорел. Данные о поездке предоставляют "кривые".

Как итог сегодня составлена досудебная претензия в адрес таксопарков и яндекса.

Помимо всего был еще один случай 11.11.2022 где водитель так же увидел меня стоящего с собакой на руках и уехал не останавливаясь. Я не стал тогда разводить срач но сейчас хочу чтоб эти ублюдки какали кирпичами!

Фото собаки после операции и заказ от 11.11.2022 прилагаются ниже.