Здравствуйте. Понимаем и разделяем ваше беспокойство из-за ситуации с приостановлением участия вашего аккаунта в программе лояльности😥 По данной ситуации было создано обращение GDS-1734940 для рассмотрения профильными специалистами. Оно было рассмотрено, ответ предоставлен вам на электронную почту. Видим, что восстановление участия в программе лояльности невозможно. Более подробный ответ вы найдете в письме, пожалуйста, проверьте почтовый ящик, включая папку "Спам".
Как правило, решения, принятые при рассмотрении обращений, не подлежат пересмотру, так как в ходе рассмотрения специалисты стараются учитывать все возможные нюансы и варианты. Однако, если вы не согласны с решением, пожалуйста, направьте письменный запрос заказным письмом на наш юридический адрес. Его можно посмотреть на нашем сайте в разделе "Контакты": https://megamarket.ru/contacts/