Авито заблокировал доступ к кабинету после оплаты объявления

На подтвержденном профиле после оплаты публикации объявления сразу слетела авторизация. После повторной авторизации вылезло окно, в котором необходимо подтвердить личность по лицу (успешно прошел) и ввести реквизиты компании.

Так как у меня нет компании, я не могу пройти эту проверку как юр лицо и не могу попасть в аккаунт. Техподдержка вежливо отсылает в ожидание на неопределенный срок.

Мою проблему решают на сегодня уже 4-й день и отвечают как всем, что уже работают над решением проблемы, но пока не могут сказать точно, когда закончат.

Видел подобную проблему у еще одного человека, которому уже больше 8 дней не решают данную проблему и дают точно такие же шаблонные ответы.

Есть впечатление, что отвечая на наши первые сообщения с запросами решить проблему, стараются делать вид, что помогают в решении, а потом отсылают в ожидание на неопределенный срок.

Почему так могут наплевательски обращаться с клиентами не понимаю.

При этом, мы не нарушали условия публикации объявлений, не было никаких предупреждений о каких-либо нарушениях