Развитие чат-ботов в банковской отрасли в 2023 году и в дальнейшем означает кардинальные изменения. Современные чат-боты гораздо функциональнее своих предшественников. Забудьте о стереотипах: они не безличны и не ограничены. Благодаря обработке естественного языка и машинному обучению, они могут вести естественные диалоги, масштабироваться под любы…