МТС банк украл деньги!

2 сентября решил я сделать частичное досрочное погашение кредита на 51000 руб. Зашел в приложение, нажал пару кнопок, пришла смс, подтвердил... Через несколько часов я решил, что досрочное погашение делать не буду. Зашел в приложение, отменил досрочное погашение, подтвердил смской. Кредит на этот момент еще не был погашен, но при этом 51000 руб банк списал...

3 сентября захожу в приложение, чтобы проверить наличие 51000 руб. Денег до сих пор нет. Пишу в чат поддержки, сообщаю, что отменил досрочное погашение, кредит не погасился, но деньги списаны. Сотрудник службы поддержки составил обращение, сказав что все будет хорошо.

Далее в ходе переписки выясняется, что банк открыл на мое имя какой-то отдельный расчетный счет, как они называют "кредитный счет", а я его называю "безопасный мошеннический счет" и перевел самостоятельно туда 51000 руб без каких-либо поручений и ордеров. В кредитном договоре этого счета нет, документы на открытие этого счета я не подписывал, также не давал поручение переводить на этот счет деньги. Счет начинается на цифры 40817810.. т.е., это счет открытый на физ лицо в рублях на мое имя...

Что мы имеем на данную минуту...

Банк уже списал ежемесячный платеж и на этом счете осталось 42500 руб и соответственно кормит завтраками, что деньги мы скоро вернем обратно на вашу карту. Написано более 10 обращений и все обращения закрываются без рассмотрения. По звонку тоже помочь не могут и тоже кормят завтраками....

Не рекомендую пользоваться МТС банком. Это настоящие мошенники!

2 комментария

Давайте вместе разберемся, что случилось при погашении кредита. Напишите нам номера обращений или ваши данные в ЛС.

Ответить

Меньше чем через сутки после написания статьи деньги все вернули на карту. Очень жаль что приходится писать публичные негативные отзывы, чтобы банк заставить работать

Ответить