Екатерина Терехова

Здравствуйте! Спасибо за реакцию, отец сказал, что с ним вышли на связь

Спасибо

Все получила, спасибо

😁 правда здесь писать жалобу результативнее,как мне кажется) там она неделю висела и специалисты все разбирались, а тут вчера написала и сегодня уже возврат, можно совпадение конечно, но не думаю.....

@Мегамаркет спасибо, пришел возврат по одному из заказов. Ещё получить бы возврат по заказу 9656137351934, он от той же даты, тоже уже 2 недели жду

Не знаю, видимо, его просто поглубже закопали))

Не знаю, видимо, его просто поглубже закопали))

Там в самом низу раздел "помощь покупателю", потом выбираете любую тематику и опять же в самом низу "чат в Личном кабинете". Не так просто найти, видимо, чтобы не обращались лишний раз)

Попробуйте им написать в чат на сайте, я выше ответила на комментарий, как это сделать)

У них на сайте, если заходить через браузер, есть чат с оператором. Вот через него мне удалось вернуть деньги хотя бы за один заказ. Проще получается, чем звонить

Номер второго заказа,по которому нет возвратного чека 9656137351934. Просто на фото не тот заказ попал. Я вот жду возвратного чека уже пару недель и все никак не дождусь.