Ольга

В Роспотребнадзор написала еще в воскресенье, с полным описание ситуации.
На днях планирую отправить досудебную и на email, и по почте с уведомлением. А далее суд, как и у Вас. Отписки и отговорки уже порядком надоели.

Невозможно отменить заказ в одностороннем порядке в РФ, но вы, наверное, не знакомы с законодательством.
Сумбур в ответах специалистов МегаМаркет поражает. Вчера обращение на возврат денежных средств за отмененный товар написать не могли из-за того, что деньги будут возвращены только после доставки остального товара. Доставка, со слов тех же специалистов, до 21.09, у вас же в течение 10 дней. Сервис на грани фантастики.