Ответ: Нужно получить деньги, внести их в кассу и оформить возврат, используя функцию «Внесение наличных» на ККТ. Обязательно нужно оформить расходный кассовый ордер и пробить чек с признаком «Возврат прихода». Можно использовать ту же ККТ, что и для продажи.