Как обманывают на заправках ГАЗПРОМ

Вкратце, работаю в такси и решил с утра заправиться на Газпроме. Подъехал к колонке, говорю, что оплата будет через приложение и заправщик вставила пистолет в бак. По итогу приложение заглючило и оплата не прошла, об этом сообщаю заправщице и пошёл на кассу оплачивать, подхожу к касса и говорю мне 10л, на что в ответ - мы вам уже заправили 43л бензина))

На мой вопрос, зачем они мне залили без моего ведома полный бак, который я не просил? Ответ был из серии каких-то детских оправданий, что мол у нас как-то там работает заправка, зачем мне это слушать?По факту вы оказали услугу, о которой я не просил.

На мои доводы, что я не вставлял пистолет и не заливал целый бак, и никого об этом не просил, никто вразумительных ответов не дал: ни сама заправщица, ни их тех. поддержка, ни тем более управляющий, который начал угрожать полицией и статьёй о мошенничестве - кто в этой ситуации мошенники и так понятно. Просто оплатил и уехал, чтобы не терять время, видимо на это и расчёт, что вам заливают полный бак и потом ставят перед фактом, со словами: вы же всё равно его искатаете - да, возможно за год, может за полтора, тк машина работает на газу и бензин в ней - это лишний вес.

Не плохая схема как увеличить прибыль компании: вам заливают целый бак и говорят оплачивайте, по факту вам надо ехать по делам и выяснять отношения мало кто станет, а у компании увеличенная прибыль, ведь сколько таких случаев и как видно, никто в компании не будет решать этот вопрос, если все в один голос рассказывают одну и ту же историю, как устроены у них колонки.

Обращение в ТП зафиксировали с раза 5-го, сказали месяц рассматривают. После чего перезвонили и спустя почти месяц, говорят, что вышло недопонимание между вами и заправщицей, какое недопонимание? Подробно разложил ситуацию и по факту это только их вина, попросил компенсации. Говорят мы рассмотрим, прошло два месяца и тишина, кроме пустой траты времени и подаренных денег заправке ничего не получил. Машину сдал в парк неделю спустя после заправки - с полным баком, теперь заправки Газпром для меня не существует, лучше заправлю на других, зато без обмана.

Теперь они пытаются заманить своими предложениями))

Если посчитать математику и что на заправку в день уходит от 1000 до 1500 рубл, то можно понять, что 360 000 рублей оборотки в год точно пройдёт мимо них, просто из-за их наебалава и некомпетентности их сотрудников. Тем более в Москве заправок достаточно и есть цены куда интереснее чем у них.