Сбербанк кидает на бонусы. Мошенники
Сбербанк позиционирует себя как Экосистема, но людей массово кидают на Бонусы Сберспасибо на маркетплейсе Мегамаркет. Просто за несколько дней до начисления бонусов блокируют программу. Таких обращений в сети массово, людей кидают, программу свою не выполняют. А ведь даже ВС РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22). И на них распространяется закон о защите прав потребителей. Если вы обещаете бонусы, то вы обязаны их начислить. Действительно теперь понятно этот банк кинул людей в 90-е, он остается таким и по сей день. Заказ 919 331 416 6108 от 15.09.2023 г.
Здравствуйте. Понимаем и разделяем вашу обеспокоенность из-за ситуации с начислением бонусов за заказ. Для вашего аккаунта пользование программой лояльности на нашем сервисе недоступно. Сожалеем, но начисление бонусов за полученные заказы при недоступности программы лояльности не предусмотрено. Вместе с тем, вы можете получать заказы в штатном режиме, но только без использования привилегий.
На основании пункта 2.4.1. "Условий использования сайта"(https://megamarket.ru/info/eula/) Маркетплейс вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Маркетплейс. Таким образом Маркетплейс вправе по своему усмотрению заблокировать учетную запись или ограничить доступ учетной записи к определенному функционалу Сайта, к которым относятся программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо».
Если у вас остались дополнительные вопросы, связанные с приостановлением участия вашего аккаунта в программе лояльности, вы можете направить обращение на наш юридический адрес, он указан на нашем сайте в разделе "Контакты": https://megamarket.ru/contacts/
Это все стандартные отписки, никаких правил мной и еще массой людей нарушено не было. В моем случае мне по смс прислали промокод, который я применил при оформлении заказа и после этого сразу произошла блокировка (все фото вам отправил). Заказ при этом вы отправили, а вот бонусы начилять не хотите. Так что оставьте эти отписки себе, бороться с вами можно только закрытием счета в Сбербанке и больше не пользоваться вашими услугами. Обман идет во всем и по ипотеке, и по кредитам, и по различным другим услугам. Пишите отзывы на всех сайтах кому не все равно и кого также обманули!!!
Мало того, что с бонусами кидают, еще и свои деньги не вернуть, за отмену товара ВС жду уже почти три недели с 4 ноября. Намерена обращаться в суд, я так понимаю по мирному решить эту проблему не получиться.