мегамаркет кормит

как мегамаркет кормит меня завтраками.
началось с того что я забрал несколько заказов последний из которых 4го марта. тоесть по правилам бонусы должны придти 18го но в приложении писало 26го. подумав то что там какие то условия стал ждать. когда настало 26ое марта ничего не пришло. написав в поддержку мне сказали то что создали обращение и ответ займет "Обычно нам хватает 3-4 рабочих дней". пишу 2го апреля мне отвечают "Понимаю, что ждёте решение, поэтому попросил коллег ускориться". пишу 7го отвечают "в течение 1-3 рабочих дней коллеги постараются обновить информацию внутри обращения.".пишу сегодня и отвечают "Понимаю, вы расстроены, мне тоже очень жаль. Наша команда ежедневно работает над улучшением сервиса. Обращение рассматривается к сожалению не так быстро, как хотелось бы."
итог: заказывать на мегамаркете советую только из за промокодов но надеяться на бонусы не всегда стоит.
извиняюсь за какие либо ошибки в тексте
p.s сегодня все решили

5 комментариев

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер обращения. Проверим информацию.

Ответить

GDS-3350684

Ответить

ответите то что нужно еще время?

Ответить