Мегамаркет пробивает дно
Не начислили бонусы за товар, по которому должны были начислять 40% бонусов, потому что после получения он отображается как отмененный по вине Мегамаркет.
Оператор, вместо того, чтобы создать заявку, чтобы эти бонусы начислять, говорит мне вернуть товар и его перезаказать. Ещё и возврат придётся оплачивать т к товар надлежащего качества.
Вы нормальные? Это ваша недоработка - то, что заказ отображается, как отмененный, почему вы перекладывате решение проблемы на покупателя?
Здравствуйте! Рекомендуем вам дождаться ответа от наших специалистов в рамках созданных обращений. Они ещё находятся в работе. Будем надеяться, наши коллеги смогут предоставить для вас решение, которое вас устроит.
Ну ждать-то минимум месяц нужно, а срок возврата 7 дней, оператор создала заявку на возврат, сказала, что больше ничего сделать нельзя
Виси выходит на новый уровень. Теперь еще из-за баллов будем простыни строчить
А, ну т е просто забить нужно на то, что бонусная система не работает, писать будем только о том, что лично вам читать интересно