Что делать если не получается войти в телеграм аккаунт на компьютере. +Телеграм для бизнеса

Вы набираете свой телефоный номер, чтобы войти в приложение телеграм, а в ответ всплывает сообщение "Если вы используете приложение на других устройствах, код для входа был отправлен через Telegram" и просит ввести код.

Но вы не используете приложение на других устройствах, у вас их либо просто нет, либо нет доступа к устройству на котором они могут приходить (ну например сломано). Ниже если попробовать "отправить код по SMS", то появляется слядеющее сообщение

Получается замкнутный круг, никакого QR кода у вас нет, потому что у вас не смартфон, а ноутбук или ПК. Что делать?

Окей, все очень просто, давайте исправим ситуацию. Странно что Telegram сам не может дать инструкции по этой проблеме в виде ссылки на этом же всплывающем окне, решение есть но оно не очевидное.

Приоритет на вход всегда у телеграма с мобильного устройства андроид или эппл, то есть для начала нам надо войти с телефона и только потом уже в ПК версию телеграма.

Вот тут у нас уже появляется возможность получить СМС. Телеграм отправляет его нам, после чего мы спокойно попадаем в приложение а оттуда уже нет проблем войти и на ПК

Проблема решена, но есть еще сразу пару важных вещей которые вам надо знать, чтобы в будущем вы могли восстановить свой аккаунт, надо сделать еще пару важных настроек а именно

1. Проверить активные сеансы на других приложениях и удалить их
2. Установить облачный пароль. Чтобы никто не смог войти
3. Установить почту для восстановления, это может сильно помочь в отвественный момент, поэтому не поленитесь установить email

В своей работе в компании мы используем корпоративные телеграм аккаунты, когда сотрудник приходит я выдаю ему рабочий TG, когда мы прощаемся с сотрудником этот аккаунт я забираю обратно, это позволяет нам автоматизировать следующие моменты

Это очень удобно для бизнеса, ведь если вы общались с сотрудником по работе с его личным аккаунтом, то восстановить хронологию событий по каким-то проектам уже будет не возможно, а сотрудник просто перестанет выходить на связь или скажет, что решайте свои проблемы сами. Оно вам надо?

Окей, важность рабочего корпоративного аккаунта очевидна, но это технически организовать в компании проблематично, особенно не зная всех тонкостей организации корпоративной телеграм экосистемы, а именно:

.

.

1. Вам нужна корпоративная база всех рабочих ТГ аккаунтов
2. Вам нужна система выдачи и отзыва обратно аккаунтов - регламент
3. Вам нужны регламенты по пользованию аккаунтов для сотрудников
4. Вам нужны NDA и прочие документы на корп. аккаунты
5. Вам нужен технический специалист для обслуживания и решение проблем связанных с корпоративными телеграм аккаунтами
6. Вам нужно решение с телефонными номерами, чтобы они были оформлены на ваши реквизиты компании и вы могли вернуть свои аккаунты по закону, но не хранить симки а получать смс электронно
7. Возможность иметь админский доступ ко всем аккаунтам
8. Настроить безопасность у всех аккаунтов
9. Разработать логику названий ссылок и описания аккаунтов

.

И так далее, я перечислил лишь основные вещи, которые крайне важны для бизнес аккаунтов телеграм в компании. Например

.

В такой таблице указаны:
1. Все корпоративные аккаунты (свободные, занятые, не рабочие)
2. Все номера телефонов компании (свободные, занятые, не рабочие)
3. На каких устройствах есть активные сессии
4. Ссылки всех рабочих аккаунтов компании
5. Облачные пароли всех аккаунтов
6. Резервные почты всех аккаунтов
7. Информация по номерам телефонов, на какой они SIM или сервисе
8. Ссылки на подписанные NDA сотрудника
И многое другое, это очень важный документ, позволяющий управлять экосистемой ваших рабочих телеграм аккаунтов для бизнеса

.

Если вам нужно организовать это в вашей компании, напишите мне в личные сообщения я покажу как это работает у нас. Это полностью готовая система, которую ведет один системный администратор или техник в вашей компании либо вы ведете это все сами (по желанию)

.

В этой системе есть готовые юридические документы, NDA, акты, регламенты, порядок действий и готовые бизнес процессы, технические решения и инструменты. Все это работает в связке с корпоративной почтой (у нас Google Business). Есть крутое решение как получать смс от всех аккаунтов на свой личный, чтобы сотрудники не могли забрать аккаунт себе и вы могли контролировать вопросы безопасности и минимизировать утечку данных

.

Внедрение под ключ стоит от 55.000 рублей, в зависимости от сложности.