Как мы прокачали соцсети питомника растений: привели 280 000 подписчиков в Инст и 80 000 в ВК

Привет! Меня зовут Алёна, я основательница маркетингового агентства Pomegranate Project. Наша команда помогает развивать бизнес в онлайне благодаря комплексному Performance маркетингу, продающему оригинальному контенту, системной работе над воронкой.

У нас накопилось много кейсов, как успешных так и спорных, и вот мы решили начать делиться ими. Если у вас стоит задача кратного буста соцсетей и настройки лидгена с этих каналов — советуем дочитать до конца и узнать, какими должны быть соцсети, чтобы точно были продажи.

Есть ли среди вас садоводы? На VC они не сидят. А вот в инсте, вк и одноклассниках их оказалось достаточно, чтобы привести 6 000 лидов питомнику растений. Но обо всем по порядку.

В 2021 году к нам обратился владелец крупнейшего в России питомника растений. Названия не раскрываем (NDA). Изначальный запрос был сделать контент «не такой, как у остальных», а впоследствии начали работать и с продвижением, и с организацией ивентов.

Компания специфичная, бизнес сезонный — от этого зависела наша стратегия, контент и многие решения.

Заказчик:

Питомник растений, который торгует оптом и в розницу. Специализируется на поставке хвойных и лиственных крупномеров, кустарников, многолетних деревьев. Флагманским товаром стала туя, именно с ее названием мы заигрывали во многих рекламных компаниях и даже в обложке к этой статье.

УТП компании:

Перед тем, как начинать выстраивать контент-стратегию и вести соцсети, мы изучили конкурентов, целевую аудиторию их боли и интересы.

С командой составили подробные таблицы с информацией от которой отталкивались в работе. Кратко рассказываем, что поняли:

Целевая аудитория: Владельцы земельных участков в Московской и Ленинградской областях в возрасте 36-45 лет. Среди подписчиков бренда и конкурентов больше женщин. Но есть тенденция: чем выше стоимость товары — тем больше покупателей мужчин.

Для анализа аудитории проводили исследование с помощью специализированных сервисов. Благодаря чему смогли составить точный портрет аудитории и понять какой ситуативный маркетинг использовать, в каком TOV писать, какие ставить CTA и так далее.

Далее началась работа с контентом. Пока копирайтеры придумывали темы для виральных постов,а таргетологи настраивали РК, дизайнеры работали над привлекательной картинкой.

Главные задачи дизайнера:

1. Сохранить красивую картинку,

2. Передать визуально ценности и статусность компании: показать качество растений, разнообразный ассортимент, уникальность бренда.

В визуале отразили заботу и любовь к растениям. Продумали разные способы визуальной подачи информации — уникальные ландшафтные композиции, памятки по уходу за растениями, информационные карусели, чек-листы.

Из съемок с растениями сотворили настоящие произведения искусства: устраивали творческие фотосессии, создавая кадры, которые точно захочется сохранить у себя в Pinterest.

Проанализировав конкурентов и рынок— стало понятно чем интересуется ЦА, следовательно, о чем писать, чтобы приносить пользу и цеплять читателей.

Писали про темы, которые чаще всего встречаются в запросах ЦА: начиная от правил полива согласно календарю и подкормки, заканчивая обрезкой и формированием крон. Кроме пользы для читателя в таких текстах можно рекламировать услуги питомника.

Проблема, с которой часто сталкивается наша ЦА. Информация об эффективных методах борьбы с вредителями актуальна всегда — читатель либо узнает, что-то новое, либо подтвердит свое мнение и станет больше нам доверять.

Часто купленные растения не приживаются или поставщик не информирует об особенностях растений, срывает сроки доставки — это боли садоводов, на которую мы давим и рассказываем про наш питомник, как пример надежного поставщика.

Работать мы начали в 2021 году, когда соцсеть в России была не заблокирована, а активность пользователей была на пике. Аккаунт был уже неплохо развит: 66 000 подписчиков.

После блокировки мы продолжили активно вести аккаунт, так как была сформирована лояльная активная аудитория. Но больший акцент решили сделать на другие соцсети.

Мы переупаковали страницу: изменили описание, поменяли хайлайты, сделали цепляющие закрепленные посты.

Начали активно вести сторис, чередуя форматы: развлекательный, информативные, продающий. В результате переход по ссылке на таплинк увеличился более, чем в 3 раза.

Регулярно выкладывали рилсы, не забывая про красивые обложки и вид профиля в целом.

Прирост подписчиков: 328 000 человек.

Параллельно развивали группу ВКонтакте, что стало особенно актуально для нашей ЦА после блокировки Инстаграма.

Здесь мы первым делом верифицировали аккаунт, поработали над навигацией в разделах, сделали красивое основное меню.

Задействовали все инструменты: посты, клипы, услуги, обсуждения.

Прирост подписчиков: 88 000 человек.

Телеграм-каналы с новинками растений по Москве и Питеру были созданы с нуля. Развивали каналы с помощью розыгрышей, с помощью полезных и развлекательных постов удерживали подписчиков.

Самой популярной рубрикой стала «#Наболело», где садоводы могли обсуждать в комментариях актуальные для них проблемы. Такие посты повышали вовлеченность и давали нам идеи для нового контента.

Прирост подписчиков: 7 900 человек.

Во всех трех соцсетях каждую неделю проводились розыгрыши растений от питомника. В каждой соцсети была своя механика взаимодействия: в ВК — подписка и репост поста на стену, в Инсте* — лайк, подписка, отметка друга, в Телеграме — подписка на 3 канала.

Зимой, когда не было возможности отправлять растения, мы разыгрывали книги, фитолампы и разные приятные мелочи.

Розыгрыши помогали увеличивать число подписчиков, а регулярность их проведения помогала удерживать их на платформе.

Pinterest — публиковали красивые изображения наших деревьев.

Одноклассники — среди нашей ЦА соцсеть пользуется популярностью, поэтому сюда также дублировали контент. Прирост подписчиков за 2 года составил 2600 человек.

Дзен — писали полезные статьи по уходу за растениями.

Tiktok — постили те же ролики, что и в рилс и в вк клипы. В апреле 2023 количество просмотров роликов в ТикТок выросло на 6000%.

Органический трафик и залитающие рилс — хорошо, но только на них далеко не уедешь. Заказчик это понимал и был готов вкладываться. Спойлер: все окупилось в несколько раз.

Для продвижения использовали таргет и работу с блогерами. С их помощью мы получали не просто подписчиков, а уже теплые лиды, переходящие в продажи.

Тут можно долго рассказывать про посадочные страницы, цену лида, о том с кем сотрудничали. Но это отдельная объемная тема, про которую напишем в следующей статье.

Мы смогли развить соцсети, которые продолжают приносить продажи каждый день. Продавать деревья или что-то в узком сегменте сложнее, чем курсы астрологов, но невозможное возможно главное правильная стратегия.

Чем сложнее и уже ниша тем интереснее креативы можно придумать. Хотите также круто прокачать свой бизнес в медиа пространстве? Переходите на сайт Pomegranate Project и заполняйте заявку. В течении дня свяжемся с вами и обсудим как это сделать эффективнее!

Дзен

VC

VK