Авито снизило рейтинг

Есть профиль в Авито, за 7 лет существования 74 положительного отзыва. Но с каждым годом всё чудесатее и чудесатее 🙃 Мало того что приходится общаться с неадекватами( вчера имела неосторожность) ещё и авито чудит со своими нововведениями. С 12 дня неадекватный начал звонить по поводу наволочки: нужно срочно, вот прям сейчас, размер 27*42. Ходовые размеры 50*70, в наличии есть, индивидуальный размер нужно отшить, цена вопроса 200 руб. Неадекват продолжал звонить, договариваться. Итог: наволочку неадекват забрал в 22:30, но по не понятным мне причинам писать не мог, точнее мог, но постоянно путался в размерах, то размер 27, 28,29 ... Но чаще звонил и выносил мозг. Естественно я не могу без конца отвечать на звонки, тем более от авито, где отвратительная связь. Наступил следующий день и прилетело сообщение от авито : рейтин со 100% упал вниз до 29% по причине того, что этот неадекват звонил с 12 дня до 22:30 и было пропущено 5 звонков 🙁 Падение ретинга- это значит, что Ваши объявления не будут показываться или показывать где-то в самой опе. Господи, как вы надоели, скорей бы уже избавится от вас и скорее бы вы погубили сами свою площадку своими нововведениями. До этого повысили процент доставки до 11% . Жесть 11%😱 естественно, я отключила доставку от всех объявлений, хотя неоднократно пользовалась. Продолжайте дальше в таком духе 🤪

6 комментариев

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали! Мы специально заранее открыли вам доступ к странице уровня сервиса, чтобы вы могли исправить свой уровень или сообщить нам, если он посчитан неверно. Мы уже работаем над тем, чтобы сделать алгоритм точнее. Ограничения за низкий уровень пока не действуют.

По правилам уровень сервиса пересчитывается за последние 30 дней. но на практике это не работает. У мужа на аккаунте понизили уровень из за 2 отклоненных жалоб на отзывы и в течении 3х месяцев он не поменялся.