Anastasia Shestakova
Насколько я поняла, такая история возможна с любым оператором. Например, недавно тут же писали о другой схеме мошенничества, еще более простой. В МТС
Результат такой, что после предоставления копии фальшивой доверенности Вконтакте хотя бы заморозил аккаунт и паблик. Теле2 спустя три недели выдали бумагу с перечнем выданных в тот день сим-карт. А еще они "извинились" в личном сообщении, оценив наш ущерб в 1000 руб.
Написала вам, но ничего не происходит. Отношение Теле2 к клиентам оставляет желать лучшего.
Александр, наверное, вы правы. Но даже при таком раскладе мы остаемся зависимы от сим-карты.
Спасибо, напишу. К сожалению, уже прошла неделя со дня подачи заявления в вашу компанию, и ничего еще не было сделано. Сегодня муж разговаривал с вашей службой безопасности. Такое равнодушие очень расстраивает
Получается, вообще никакой безопасности и никаких гарантий...
Алексей, ваша статья была опубликована в ноябре. Очень интересно, чем же закончилась ваша история, получили ли вы доступ к своей странице?
Да, если и ее не вычислят.
Спасибо за наводку! Изучим этот вопрос! А если они запросили восстановление через смс?... Вот, прочла ваше новое сообщение. И я о том же. Опять же привязка к телефону.
А если вход осуществляется также через компьютер? И с этой защитой, думаете, мошенник не смог бы зайти?
Извините, а что это, где она осуществляется? Я знаю, что ВК есть двухэтапная авторизация, но она опять же предполагает наличие телефона, на который придет Смс. Вот и получилось, что такая защита не спасает в случае кражи телефона или номера
Я почитала вашу статью, вы все правильно пишете. Но тут номер абсолютно рабочий, по нему даже разговаривали в то время, как мошенник получал копию. И потом все обрубилось. Но за то время, пока мы соображали, что к чему, вор успел все сделать.
А для чего тогда эти доверенности, если каждый желающий может их сделать? Но даже без проверок подписей и печати в той доверенности видно, что она составлена некорректно. Вообще непонятно, кто кому доверяет. И если бы сотрудник Теле2 хотя бы удосужился прочитать документ, у него бы закрались сомнения.
Спасибо за поддержку!
Полностью согласна! Почему-то тот же Яндекс давно догадался о проверочных словах, чтобы вернуть аккаунт. И откуда ВК взял эту формулировку "добровольная передача"? Просто так никто никогда ничего не отдает.
Спасибо! И я все-таки верю, что мы можем что-то изменить, если будем говорить об этом.
На прошлой неделе мы стали жертвами подобного мошенничества, на этот раз с перевыпуском карты Теле2. Не понимаю, почему после всего случившегося Вконтакте не предпринимает ничего, чтобы усилить безопасность аккаунтов. Вся защита держится на телефоне, который можно просто украсть. И эта "добровольная передача" - что за бред, откуда они вообще это взяли?
Теперь мы ждем заведения дела в полиции, которая сначала тянула до последнего, а потом выдала гениальный ответ в духе "вдовы, которая сама себя высекла". Несмотря на заявление, что доверенность поддельная, и печать с подписью не настоящие, оперативник без всякой проверки выдал вердикт, что документ был дан мошеннику в фирме, моим же мужем, и состава преступления не обнаружено. Ждем теперь ответа от прокуратуры, которая отвечает 30 дней.