Да, это является личным опытом.
Верно, много задач решается с помощью разработки мобильного приложения для интернет-магазина. Но это подходит для маркетплейсов в которых множество товаров. Стали бы вы устанавливать моб приложение малого или среднего интернет-магазина, где вы еще не предполагаете делать много заказов?
Александр, перечитайте комментарий, я говорю о том, что мобильное приложение подходит для крупных маркетплейсов, а для "магазина фейверков" оно не нужно.