Как МегаМаркет в очередной раз пробил дно

Пишу 21.12.2023. Когда ЛК МегаМаркет пал смертью слабых и увы не воскреснет. с 11.30 по 16.30 в данный момент не работают вкладки с заказами. То есть заказы, которые висят на подтверждении ты не можешь принять, заказы на комплектации в отгрузку перевести также нельзя. В обычное время 4 из 5 дней у ММ так происходит, что ЛК подвисает на некоторое время. Но на озвученной ранее неделе он не работает вообще. Трафик за счет КБ подняли, а толку? Отмен в 2-3 раза больше стало, потому что элементарно они не везут заказы и выдают их за отмену покупателем. Про поддержку вообще молчать только остается. Поддержка развалилась в 1-2кв 2023г, когда убрали аккаут-менеджеров. В итоге поддержка превратилась в ботоводство, хоть и на том конце провода реальный человек сидит. Уже годовщина того, что фид по-прежнему не умеет обновляться автоматически, привет ИТ-шникам из самоката, которые интегрировались в МегаМаркет, но ничего толкового за полгода так и не сделали. ЛК как был дном, так и остался. Заваливают всех кэшбеков, а с трафиком справится не могут. Для чего тогда это все, если кэшбек это не панацея от проблем. Очень жаль, что приходится тратить время на жалкую площадку. И стыдно, что ребята не знают, как улучшить элементарные процессы. Всего то хочется спокойно делать отгрузку, а не сидеть и подтверждать 100 заказов в течение 2 часов. Как можно верить в амбиции этой площадки, если для селлеров ничего полезного не делают?