Агния Якерсон
с 2019
0 подписчиков
26 подписок
добрый день.тоже столкнулись с этой проблемой. вы подавали заявку на сайте или отправляли эл.письмо? на сайте у них форма для вынужденного возврата билета не предусматривает компенсацию за разницу стоимости билета смартавиа и другой авиакомпании. а куда отправить эл.письмо я не нашла.
ну еще Быков
Мне перепробивали так
Испытываю чувство вины, что во времена бесплатной доставки частенько делала импульсивные небольшие покупки...
Но 299 за доставку в собственный пвз это борщ.
нам выплатили только компенсацию билета, а разницу - тоже нет. отправила письмо на фидбэк, но отбивки нет никакой о возобновлении заявки или открытии новой.