Авито потерял мою посылку. Трек 80510889834321. Проблема так и не решается, только пустые слова

Здравствуйте. Заказ вернулся в пункт, из которого вы его отправляли. Заберите его в течение недели, иначе посылку утилизируют.

Здравствуйте, Наталья. Разберёмся, где этот заказ, и вернёмся с ответом.

Посылку нашли, вчера получила. Спасибо.