АВИТО ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ 300+ ОТЗЫВОВ, ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ ПАСПОРТ и T-ID

Пользовался своим аккаунтом Авито на постоянной основе около 2 лет. Было 2 основных профиля с большим количеством отзывов, связанные вместе + 2 обычных профиля. Работал честно, так как это мой единственный источник дохода. На данный момент Авито: 1) Украли мои Паспортные данные (Я не могу пользоваться авито вообще), 2) заблокировали по ошибке/жалобе конкурентов/беспределу ТП (Требовал показать где и как я нарушил, обвинили "что я присылали ссылки на поддельную форму оплаты, что условия сделки, которые я предлагал в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях"), 3) не могу никак вернуть отправленные авито доставки (+-50000р), доступа к профилю у меня нет почти 2 недели, поддержка Авито только и делает что высылает шаблонные ответы и не хотят разбираться с проблемой.

1й профиль INTERSTELLAR с 270+ отзывами, с пройденной проверкой по Паспорту, по Т-ИД Банку, с 100+ завершенными авито доставками. 2й профиль QWERTYZ с 30+ отзывами, с купленным тарифом Авито ПРО, с подключенной оплатой за просмотры + практический на всех объявлениях было подключено платное продвижение. На нем также было подтверждение по паспорту и Т-ИД, было 30+ Авито доставок. Остальные профили были без оценок, использовались в основном для сообщений продавцам (Занимался ноутбуками, писал не с профилей с которых продаю).

Все произошло 9 Декабря 2024 года. У меня было 4 связанных профиля на авито. В этот день мне пришло уведомление, что заблокировали все кроме 1 профиля Авито (К которому были привязаны все аккаунты), я не понял по какой причине и за что. Обратился в поддержку, где мне ответили шаблонным ответом:

"Вы не соблюдаете условия использования Авито.Вы предлагали другим пользователям сомнительные условия сделки.

Например:

— присылали ссылки на поддельную форму оплаты;

— предлагали другие условия сделки при личном общении с покупателем;

— убеждали пользователей оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки.

Ваш профиль и объявления больше никому не видны. Восстановить доступ к ним не получится."

Я захотел разобраться, где и кого я пытался обмануть на деньги, предлагая ссылку на поддельную форму оплаты, предлагал другие условия сделки, или убеждал людей оформить заказ под видом авито доставки (Чего я НЕ ДЕЛАЛ). Написал жалобу сюда же в VC.RU, получил уже другой ответ:

"Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому профиль был заблокирован без возможности восстановления."

Что самое забавное, до того как я обратился с первой проблемой, после ответа от Авито выше, МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И ОСНОВНОЙ ПРОФИЛЬ, к которому были привязаны все профили, был подтвержден мною по Паспорту, По Т-ИД, с 300 отзывами в общей сумме. Пробовал вести диалог с поддержкой, но они давали только отписку:

"Здравствуйте. Ранее мы дали ответ по вашему профилю после детальной проверки. Восстановить аккаунт не получится, так как мы выявили серьёзные нарушения наших правил."

На момент написания этого поста прошло 13 дней (9.12.24) с момента блокировки всех привязанных профилей, и 10 дней (12.12.24) с момента полной блокировки сетки Авито профилей. На предыдущем профиле с постами мне перестали отвечать, почти неделю я пытаюсь вернуть хотя-бы свои отправленные доставки (Отвечают раз в сутки, все никак не могут поверить что профиль мой, после всех оставленных данных, даже чек об оплате услуг просили). С утра 21 Декабря меня полностью кинули в игнор, не читая мои сообщения в чате и под постами.

К сожалению никаких доказательств что именно я указывал в объявлении, описании и на фото у меня нет, я ничего не фиксировал, т.к. я работал честно и не ожидал блокировки. Я так и не понял какие условия сделки отличались от заявленных в объявлении от реальности. У меня есть предположение что жалобу оставили конкуренты, ибо никаких претензий от покупателей не было, никого я не обманывал и все указывал в объявлениях. Также у меня есть предположение, что нажаловались продавцы, я часто покупал вещи с авито на доверии, переводя людям сначала деньги, потом заказывал товар на авито. Часто меня недопонимали и уточняли, есть предположение что кто-то оставлял жалобы и в конечном итоге это стало причиной блокировки, в которой я по сути ничего не нарушал, никого не обманывал и все были довольны. Остается только догадываться, ибо внятного ответа от Авито нет, я не знаю из-за чего меня заблокировали. Прошу перепровить все заново и разблокировать профили.

Почта от авито - qwertyznote@gmai.com, Номер телефона - 8996ххх4009 (Уточню вам в ЛС)