При острой форме пациента беспокоит боль, припухлость мягких тканей на пораженной стороне, ухудшение общего состояния. Во время осмотра наблюдается незначительная асимметрия лица, отек и гиперемия слизистой оболочки полости рта, может наблюдаться скопление гноя. При проведении пальпации пациент отмечает болезненность.