Как сервису потерять лояльного клиента. Спойлер: дайте поддержке скрипты и не позволяйте эскалировать обращения
Очередной душный пост о том, как неплохой в прошлом сервис Контур Толк — наша альтернатива Zoom — решил, что теперь можно творить что угодно и не оказывать нормальную поддержку пользователям, которые ему платят.
Кстати реально проблема с местными сервисами. Оказалось неожиданно, что зум реально хорош.
Таки да. Интерфейс понятен, всё на своём месте, никуда не пропадает. И связь стабильная ;)
В общем, есть ориентир для отечественных разработчиков.