Альфа банк заблокировал перевод по СБП,визит в банк не помог решить проблему
30.12.2023 г.я планировала сделать перевод по СБП со счета в Альфа банке на свой счет в другом банке.Перевод заблокировали,а также доступ в приложение и к картам. Переговоры с поддержкой 88002000000 не дали результата,для разблокировки нужно прийти в банк.Пришла, все объяснила сотруднице.Последовал её звонок в службу,заблокировавшую перевод.Был оди…
Елена, приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌
Забавная ситуация получается...Человеку в офисе при личном посещении не смогли помочь (хотя по всей видимости просто обязаны были на месте всё решить) , а вы пытаетесь это сделать дистанционно...)))
Уважаемый представитель банка! Я очень нуждаюсь в нуждаюсь в помощи,но боюсь здесь давать личную информацию.Почему в личке не получила ответа на свое предложение?