Моя карта попала под 115 ФЗ, в итоге я пытался разблокировать карту и счета, чтобы дальше пользоваться банком, но мне дали отказ. Так как потребовали документ о происхождении средств, только никакого документа нет, так как это личные накопления (а подделывать какие то документы и прочее, как мне посоветовал сотрудник банка, я не буду так как считаю это полным бредом). После отказа от банка я решил закрыть счет и забрать МОИ деньги, еще раз говорю МОИ деньги, а то Сбер уже видимо считает, что это его деньги, но после похода в отделение мне дали отказ опять ссылаясь на то, что нужен документ о происхождении средств (которого нет, а также подмечу, что я сообщал сотруднику и указывал в заявлении, что это личные накопления), проще говоря банк украл у меня деньги и не отдает по своему личному желанию, тем самым нарушая законадательсво РФ. На данный момент, я сходил в отделение уже 4 раза и результата нет, сегодня я заполнил документ о закрытии счета и документ 4А, поэтому жду решения ситуации и МОИ ДЕНЬГИ. Мне сообщили, что ждать придется месяц, меня это НЕ устраивает и не волнует, что там банк придумал, я хочу ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. Поэтому я жду решения по обращению №231030-0532-064900 от 30.10.2023, которое должны рассмотреть в ближайшие дни и если я не увижу денег, то я буду жаловаться в ЦБ и прямо в отделении вызывать сотрудников полиции и писать заявление на банк. Терпеть это я больше не буду, если они идут на принцип, я тоже пойду на принцип, пока это контору не засудят
Сегодня (31.10.2023) потребовали документ о любой операции за 19 октября 2023 и с какого телефона все происходило, предоставил всю информацию. Жду разрешения ситуации в ближайшие дни, иначе как сказал буду идти в отделение и писать заявление в полицию, также составлять досудебную претензию
Комментарий недоступен