Корпоративное обучение как инвестиция в эффективность сотрудников: опыт руководителя

Бугаец Ольга Владимировна, директор по персоналу компании IXORA, поделилась опытом обучения персонала в Корпоративном университете MBA от City Business School. Ольга Владимировна более 5 лет работает на руководящей должности в компании федерального значения, занимающейся продажей автозапчастей. Чтобы сделать бизнес еще успешнее, руководство IXORA отправило сотрудников на обучение в City Business School.

- Ольга, почему вы решили провести для своих сотрудников корпоративное обучение?

- В нашей компании корпоративное обучение оценивается как инвестиция бизнеса в умения сотрудников. Благодаря учебе у сотрудников повышается мотивация, они получают новые навыки. И, соответственно, лучше справляются со своими рабочими задачами. У нашей компании есть и внутреннее обучение, но его оказалось недостаточно, и мы решили провести дополнительное обучение для персонала в City Business School.

- Как вы считаете, зачем компании устраивают корпоративное обучение для сотрудников?

- Учеба — это лучшая возможность постоянно развиваться в своей сфере. А с City Business School сотрудники улучшают навыки сразу в нескольких направлениях: повышают уровень профессиональных умений, развивают лидерские качества, коммуникативные навыки и когнитивные способности.

- На что вы ориентировались, выбирая для корпоративного обучения именно City Business School?

- Могу назвать сразу несколько причин, по которым мы выбрали именно эту бизнес-школу. Первая — школа входит в престижные образовательные ассоциации международного уровня, что уже подтверждает высокое качество обучения. Вторая причина — большой выбор программ: не только для руководителей, но и по развитию личной эффективности. Третья — непосредственно содержание курсов. В программах City Business School успешно сочетаются классический подход к бизнес-образованию и инновационные методики. И четвертая причина — возможность учиться из любой точки мира и в любое время. Для нашей компании это важный критерий, так как наши сотрудники живут в разных часовых поясах.

- Сколько человек сейчас проходят обучение от вашей компании?

- Пока семь. Первым на обучение мы отправили директора по продажам, а потом подключили еще шестерых руководителей и ключевых сотрудников. Для учебы выбрали направления, наиболее важные для нашей компании: например, по развитию навыка проектной работы, курс по публичным выступлениям. Хочу отметить, что наши коллеги очень довольны качеством образования и удобством дистанционного формата обучения.

- Существуют ли наиболее приоритетные программы для вашей компании?

- Да, это курсы для директоров и программы MBA. Обстановка на рынке очень переменчива, и с этим нужно считаться. Поэтому мы выбираем именно эти программы — их содержание совпадает с целями нашего бизнеса.

- Каких результатов вы ожидаете от корпоративного обучения в City Business School?

- Мы ожидаем, что учеба в City Business School поможет нашим коллегам эффективнее справляться с задачами, которые перед ними ставит компания. Рассчитываем, что благодаря учебе наши сотрудники получат максимально четкое понимание того, какие техники необходимо использовать для быстрого и результативного достижения целей. В City Business School мы нашли такие программы, которые помогут нам получить нужные для компании результаты.

- Ольга, вы тоже учитесь по корпоративной программе. Можете рассказать о своем опыте обучения?

- Новые знания — это для меня очень важно, поэтому я присоединилась к своим коллегам в обучении. Высоко оцениваю структуру курса: в него входят видеоматериалы от известных экспертов и ведущих преподавателей учебных заведений, презентации, полезный теоретический материал. Также использую чужой успешный опыт, с которым познакомилась во время обучения, а знание ошибок других компаний помогает мне не допустить их в своей работе.

Программа City Business School, с моей точки зрения, уникальна. Я узнаю о новых методах, о которых не узнала бы нигде больше, перенимаю ценный опыт других учеников. Техники, которым я научилась на программе в City Business School, помогают мне формировать собственные методики по удержанию сотрудников и их мотивации.