Ramm RARE
Прошло 5 дней, как прошла проверка?
Ещё один
Да раньше проблем с сертификатами не было
Да, хорошо. Нервы конечно потрепали
На фото в комментах глянь здесь. Там на каждом наушнике яркая красная лампочка. Ну естественно, на оригинальных такого нет. Да там вообще по пломбам видно, что вскрывали упаковку, возможно нагрели, отклеили, вытащили оригинальные, а подделку положили и заклеили обратно
86541757-R4 создана новая заявка. Поспособствуйте возврату
Вас кстати и ждал, обязательно такой человек должен был появиться
За вашим мнением обязательно обращусь в следующий раз, вы ведь в своей жизни никогда не ошибались)
На самим наушниках нет серийных номеров
Так же оригинальные наушники не имеют лампочек
Я скину сюда дополнительные фото, доказательство того, что это поддельные наушники. Здесь видно что есть зазор между крышкой и корпусом, такого быть не должно
Ответьте на комментарии в моем посте
Дело в том, что на озоне у меня был сертификат на 15 тысяч. Поэтому и выбрал озон, доверился
Верните пожалуйста возможность сделать заявку на возврат товара.
Заберите товар, верните деньги и проводите сколько угодно свои проверки, 25 тысяч рублей просто впустую. А сколько таких людей, которые не будут бороться за свои деньги. Я уведомляю, что буду досудебную жалобу составлять, в случае, если не вернут средства
У меня истекает возможность возврата, я уже не могу сделать возврат в приложении. Вы две заявки по причине подделки отклонили. Говорили поменять причину. Поменял причину, сделал третью заявку. Тоже отклонили, это издевательство
Что это значит
Вопрос, здесь вообще озон появляется? Решает проблемы?
Вообще не понятно как. И не понятно как он может защитит от подмены товара на складе, курьером и т.д. И теперь после 3 заявок на возврат у меня нет больше возможности сделать её. Просто футболят
Здравствуйте такая же проблема с наушниками, возвраты не одобрили и нельзя осуществить новый возврат. У меня подделку прислали, я не знаю что делать
86541757-R1
86541757-R2
86541757-R3
А это на сам магазин писать или на Ozon?
На третью заявку дали такой ответ, это издевательство какое-то. Что делать, как их вернуть вообще не понимаю.
Отказываются принимать по причине подделки, по причине не соответствия товара. Озон просто обманывает людей
Что с проверкой озон?