Отношение Авито к своим пользователям во всей красе. Платите дважды, мы не можем помочь.

Ситуация произошла сегодня, 16.09 в ночь после публикации новых объявлений, 2 из 6 которых были практически сразу заблокированы по пункту договора ст.40. С кратким объяснением, что трудовой кодекс запрещает предлагать работу без официального оформления. На скрине видно, что в заблокированном объявлении как и собственно в прочих указан способ оформления новых сотрудников и не один, а целых 3 способа на выбор.

Несмотря на это было подано обращение изначально Обратились к боту Авито, который в объяснении причины блокировки указал следующее - вы ищете сотрудника на должность номинального директора или предлагаете работу без официального оформления - и то, и другое нарушает закон. Из нашего объявления четко видно, что мы ищем стандартных сотрудников - рабочих на складские предприятия и 3 способами их законного трудоустройства. На это бот не нашел ответа и переключил на "живого" специалиста площадки (, который как и "не живой" бот просто продублировал тоже самое.

Вы нарушили, а что нарушили обьяснения мы не дадим. Спустя 4 часа, в 5ом часу утра, приходит сообщение от поддержки

в котором сказано - Извините ваше обьявление было отклонено из-за технических неполадок. Я его восстановил - теперь пользовательи найдут ваше предложение в поиске.

Далее само собой происходит общение с поддержкой уже по почте, в котором они говорят о том, что извините ничем помочь не можем, Ваш аккаунт мы разблокировали, но Ваши объявления восстановить мы не можем, платите снова свои кровные и заново поднимайте их как хотите.

Что самое интересное, признали свою вину из за технических не посадок, заблокировали профиль, разблокировали но без объявлений, и пожалуйста вы можете опубликовать еще. Серьезно? А денежные средства во всем объеме вернуть тогда может стоит и на продвижения? Или пускай пользователи платят дважды? Ну конечно такой способ приприятнее, в казну Авито будет просто доп доход, а вы разбирайтесь сами. На просьбу разблокировать объявления на свои же тех ошибки, только и слышу отказ. Бардак полный.

#авито #авитоблокировка #авитоблокировки #авитоподдержка