Жалоба на озон, отказываются забирать невскрытый товар, ошибочно провели выдачу

Приобрел международный товар через пункт выдачи озон, он пришел, я его не вскрывал и на месте отказался. Товар не забирал! Сотрудник провел мне товар и навязал услугу, сказал, что я не имею право отказался от товара раз он пришел. Я обязан забрать и дальше сам решать проблему с возвратом. Заявка на возврат 48602398-R16

22

Комментарий недоступен

3
Ответить

Мне кажется, что точке прибыль идет за выданный товар, а за отказ нет. Поэтому сотрудники всячески пытаются выдать товар, чтобы получить "зачёт". Возможно конечно я не прав.

Ответить

Это озон глобал. А там с возратами не пойми что. Пвз их не особо принимают

Ответить