Тот же случай. Товар специфический, продается по 5-10 штук разными покупателями в день. В один день заказали 100 штук в очень дальний регион одним заказом. Теперь приходят отказы. Написал в поддержку, молчат вторые сутки. Подожду, чем закончится, если озон на поможет с решением, буду звонить в бизнес fm, там такие истории любят придать огласке, попрошу их связаться с озон и получить комментарий.