Максим Ручьевский iPlace

Если вы когда-нибудь принимали кадровое решение «на ощущениях» — вы точно знаете это чувство: всё вроде бы логично, кандидат «подходит», команда «довольна», но через пару месяцев что-то идёт не так.

На вопрос «как дела в команде?» многие руководители получают одинаковый ответ: «нормально». И только потом, в какой-нибудь кризисной точке — увольнение ключевого человека, провал на проекте, тревожный сигнал в HR-аналитике — становится ясно: ничего нормального там не было.

Онбординг — это не приветственный PDF и не экскурсия по офису. Это первые 30–90 дней, когда у нового сотрудника формируется ответ на два вопроса: “Я на своём месте?” и “Мне здесь доверяют?”

Когда я впервые услышал словосочетание «корпоративный университет», в голове всплыл образ: амфитеатр, наставники, лидерские треки, что-то из эпохи GE и McKinsey. В реальности чаще встречал другое — папка с курсами в корпоративной LMS, которую открывают раз в квартал.
За последние пару лет у меня сильно изменился взгляд на обучение. Если раньше мы с…

Если пару лет назад мне кто-то сказал бы, что рекрутинг станет похож на диджитал-маркетинг — я бы, наверное, удивился. А сегодня не просто не удивляюсь, а уверен: HR и маркетинг — это больше не разные вселенные. Это одна экосистема.

Как-то на одном из интервью кандидат спросил нашего клиента: — «А что у вас внутри? Что не в презентации, а по-настоящему?» HR проводивший собеседование замолчал на секунду. Потому что понял: на такой вопрос нельзя ответить маркетинговой фразой. На него можно только показать — или промолчать. С тех пор этот вопрос стал для HR индикатором зрелости к…

Несколько лет назад я бы сказал: «У нас сильная команда, стабильный бизнес, и к нам идут кандидаты. Значит, всё работает». Сегодня я понимаю, насколько это было поверхностное восприятие.