6.11.23 г была отправлена посылка в др город , срок получения продлевался и на данный момент 24.11.23 адресат не получил мою посылку. в статусе заказа написано, что покупатель получит товар до 19.11.23, срок явно вышел. прошу разобраться где посылка с номером 80510990265267
Здравствуйте, Вероника. Связались с партнерами, чтобы утонить информацию о заказе. Вернемся с ответом, когда получим сведения.
заполнила заявку , деньги вернули. получается моя посылка потерялась и она все, не дойдёт до адресата и ко мне не вернётся?