а у нас большая машина, мы его перевозили между сиденьями в вертикальном положении, еще сделав "подушку из одеяла вокруг коробки с телевизором. Поэтому со 100% уверенностью могу сказать, что мы ни при чем.
каким образом добились замены?
я раньше никогда с таким отношением не сталкивалась, теперь естественно всё буду заказывать в магазин и явно уже не в "М. Видео"
день рождения был у мамы мужа, она уже в возрасте, а мы и так уже опаздывали на 1,5 часа(((поэтому и не стали сразу заниматься телевизором, не ожидали подставы..