Не рекомендую ничего заказывать, по крайней мере то, что может быть повреждено, через доставку курьером, а иначе вы рискуете заработать геморой за свои же кровные.
В моём случае курьер привёз разбитую раковину, а проверять они отказываются, и вот уже 3 недели ничего не происходит. Обращение было сразу же создано, но результат нулевой. Звонки ничем не помогают, продавец игнорит, а в поддержке говорят ждём решения продавца. А он ничего делать не собирается. Да и если вы даже получите товар в пвз и заберёте домой, а там какой-то косяк, то тоже можно попрощаться с деньгами, так как сдать его уже нереально. ММ в своём подходе к клиентам переплюнул даже ягоду. Как итог: ни товара, ни денег, ни фантиков. Остаётся только подавать на ММ в суд. Всем удачи!
Оплата курьеру после проверки товара, вот и все...
Ой, как просто всё оказывается. Да только этот вариант оплаты там не на всё работает. А может и не у всех продавцов и не во всех городах. Я хз. Но на то что я заказывал из вариантов только какой картой оплатить.
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в личном кабинете. Очень хотим помочь.
За тем, как вы хотите помочь, наблюдаю 3 недели. И кроме бесполезных разговоров ничего не увидел. У вас нет связи с продавцом, вы никак на него повлиять не можете со слов операторов.
Купил товар номер доставки 9261159631803 17 октября, ожидал доставку 27 октября. товар не пришел. заказ отменяю через день он опять активный. на горячей линии помочь не могут. постоянно обманывают. уже месяц прошел и тишина. остаеться обращать в суд . отмените заказ верните деньги!!!!!!
Здравствуйте, Ахра. Обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, в Личные сообщения. Всё проверим и постараемся помочь.
написал